장사의 신(우노 다카시)

 

장사의 신은 요식업을 운영할 때의 마음가짐, 손님을 대하는 태도에 대해 알려준다.

 

이 모든 조언들은 모든 사업에 관련되어 있다. 약국도 예외는 아니다.

 

특히 약국과 관련된 조언들을 정리해 본다.

 

1. 그곳만의 가치관이 있는 가게, 그래서 손님들이 '멋지다'고 말해줄 수 있는 가게를 만들라고.

-> 나만의 가치관이 깃든 약국을 하자.

 

2. 정말 제대로 된 가게에 가서 그곳의 노하우를 찾아봐. 그런 건 대기업에서도 제대로 흉내 낼 수 없는 거거든.

-> 다른 약국들을 많이 방문해보고 벤치마킹하자.

 

3. 성공적으로 가게를 운영하고 싶다면 생활 속에서 아이디어를 얻기위한 노력을 끊임없이 해야해. 가만히 들여다 보면 유용한 아이디어가 넘쳐나니까.

->좋은 아이디어가 떠오르면 즉각 실행해본다.

 

4. 우리 가게만의 매력, 그걸 만들어야해. 그게 손님들을 멀리서도 찾아오게 만드는 비밀이니까.

->심야약국 외에도 우리 약국만의 매력을 하나씩 더해가자.

 

5. 첫 번째 가게는 '목표'가 아니라 '수단'이야. 그러니 이상과는 다르더라도 우선 손님을 불러들일 수 있는 실력을 쌓는 과정이라 생각하고 최선을 다해야 해.

->작게 시작한 약국이지만 기쁜 마음으로 최선을 다한다.

 

6. 장사는 '인생을 즐기기 위해' 하는 거니까, 도시에서 열든 지방에서 열든 항상 '어디가 더 행복할까?'를 위주로 고민해. 어디에서든 자신이 살아가기 즐거운 터전을 꾸려가는 사람이 가게도 성공시킬 수 있어.

->점프 할 때도 살고 싶은 곳 근처로 간다.

 

7. 그 지역에 가게를 낸 이상 나도 그 지역에 공헌하며 살겠다는 마음가짐을 가져. 그렇게 이웃들과 좋은 관계를 맺으며 영업을 해나간다면 성공으로도 반드시 연결될 거야.

->주위 상가 사람들, 손님들과 좋은 인연을 만들자.

 

8. 손님의 얼굴과 이름을 기억해주는 건 언제, 어디서나 기분 좋은 일이야.

->환자들, 특히 애기들 이름과 얼굴을 잘 기억하자.